饰品之家讯：当你拿起话筒用英语打电话时，开头打招呼的第一个词便是Hello,Hello，不像中文中的“喂”可以连喊几声，挂电话打招呼时，只要说一次就够了。也可视情况说Goodmorning(afternoon,evening)。
习惯上，英语国家的人（特别是美国人）打电话一开始就自报姓名或自己的电话号码，甚至是工作单位或住址等等。如：“Hello(Goodmorning，…)、Thisis2856123”（喂，你好，我这儿的电话号码是2856123。）或“ThisisMarg’sphoneorThisisMaryspeaking”（我是玛丽）。有的人在接电话时只回答Hello，而等待对方开始说话。但是这样做法必定地使对方提出“Isthis7856111？”（这是7856111电话吗？）或“IsthatPeter’sphone？”（这是彼得家吗？）这样的问题，势必导致双方在正式通话前花费不少时间与口舌。因此，不要只说Hello而已，这一点与我们国内双方通话的情形相差甚远。
如果你发现对方要找的是另一个，或拨错了号码，这时，你最好能重复一下你的电话号码，然后告诉对方“Sorryyou’vediaLEDthewrongunmber”（对不起，你拨错号了。）或简单回答：“Sorrywrongnumber，”不要一声不响地就挂断电话。同样，若是我们自己拨错了号码也该简单地向对方说：“Sorry，(I’vedialed)wrongnumber，”再挂断电话。
用中文打电话或接电话时，可以问：“你是谁？”但用英语通话时，则千万不可以问：“Whoareyou？”问对方是哪一位时，可以用以下几种方式：
Who’sthat/who’sspeaking,please?请问你是谁？
WhomanIspeakingto?跟我通话的是谁？
MayIhaveyourname?我可以问你的名字吗？
Isthatyou,…?/Is…there,please?某某在吗？
回答对方问话或自我介绍时，可用Thisis…It’s…speaking.Itis(Mary)here/Hello,Maryhere.Thisis3132459等等，不能用“Iam….”如果对方找的正是本人，可用“Yes,speaking”即可。
转告某人接电话时，可用“You’rewantedonthephone”或“Someonewantsyouonthephone（有人打电话找你）。也可说“There’stelephonecallforyou”（有你的电话）。
如果此人就在身边时可以说“It’sforyou,Tom.”或“ForyouTom”（汤姆，找你的），若来电话时对方要找的人正在隔壁房间或在别处办事，你接了电话以后要过去叫他，请对方稍等一下时，可用Holdon(thetime)please,Holdonamoment,please,justamoment,please,Don’thanguplease等。如果来电话要找的人一时无法找到，应尽快回答对方，并最后询问对方是否愿意留下口信。这时可用“MayItakeamessageforyou？”（我可以给你带个口信吗？）或者“Wouldyouliketoleaveamessage？”（你要留吗？）反之亦然，若是你打电话给某人，对方恰巧不在，你也可以要求接电话的人带个口信或留个便条，就说：“Couldyoutakeamessageformeplease？”然后你可酌情简单地向接话者说：“PleasetellhimthatIwanttospeaktohim。”（请转告他我有事要告诉他），或“TellhimthatIcalled（告诉他我来过电话）也可说：“Willyoupleasetellhimtocallmebacklater？”（请你告诉他回个电话给我，好吗？）
当然，打电话也并非尽善尽美，也有其烦人之时。譬如，你给某人打去电话时，对方正忙得很。你最好礼貌地表示一下歉意，可以说：“Iamsorrytomakeaphonecalltoyouwhenyouareverybusy”。（你现在正是很忙的时候，我却打电话给你，很对不起）。如果你有十分紧急的事需打电话给某人，又是清晨或半夜了，可以说：“Iamsorrytohavecalledyousoearly,but……“（这么早打电话给你，对不起，但是……）。Sorrytohavewakedyouwp.
来源：互联网
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