饰品之家讯:1、计划过程
对重要过程进行计划至关重要。
(1)该评估的目标是什么?该评估可能不同于其他评估。
(2)我们应该/必须评估多少供应商?评估的供应商越多,所花费的时间和成本越多
(3)评估的规模如何?规模越大,所花费时间和成本越多
(4)我们有那些资源?是否充分?我们是否拥有足够的人员有效地完成该评估过程?
(5)我们是否得到了高级管理者的支持?
(6)我们是否拥有供应商评估经验?经验越少,我们就需要准备得越充分
(7)需要多少时间以及还剩下多少时间?
(8)我们与供应商目前的关系如何?如果关系密切,就更容易接受该评估过程,我们可能不需要大规模的调查---
(9)供应商的地理位置在何处?这对成本、时间和风险有着明确的影响
(10)过程收益是否大于成本?
2、供应市场调查和目标
根据供应定位和供应商偏好分析,确定我们的目标供应商。
3、确定评估范围
典型范围包括供应商的:基础数据、业务体系和程序、成本结构、客户支持/营销、交付绩效、财务状况、物流、管理能力、制造、与我们发展机会的潜力、质量体系、提供服务的能力、在商界的地位、供应链、技术/过程能力。
可根据需求进行其他领域的评估。
每个被评估领域的范围取决于所采购的商品、对该供应商的了解和其他合理的假设。
4、确定每个领域的重要性
对特定供应商进行评估时,有些领域比其他领域更为重要。具备多专业知识的评估团队需要讨论哪些领域最为重要,并百分比给出其权重。
5、确定分领域
在进行较复杂的评估时,可能需要确定主要领域里的分领域。
使用分领域时,在供应商的能力底线与时间和复杂性之间有一个平衡点。
6、权衡分领域、设立评分机制
权衡主要领域的分领域,然后决定评分机制。设计评分机制要尽可能地保持客观性和一致性。
7、问卷调查
在对供应商进行实地考察之前,要求对方提交问卷是了解供应商业务重要方面的有效途径。
制造问卷有七个步骤:目标明确、使用标准模板设计问卷,并根据需要和前几个步骤所确定的重点作出改动---问卷不可以一成不变、原型和修正、发出问卷,处理供应商提出的问题、接收和处理答复、根据预先确定的标准评价答案、下一个步骤。
8、计划现场评估
根据轻重缓急和问卷反馈考虑一下问题:
(1)对供应商进行一次评估访问,假设需要一次
(2)该阶段要减少供应商的数量
(3)多专业团队成员需要参与此类访问
(4)我们希望详细调查供应商的运营领域
把决定和要求通知供应商的联系人。
9、现场评估
现场评估On-line appraisal的目标是:
(1)收集有关供应商的信息,他们的人员配置和满足我们需要的能力
(2)评估供应商与我们要求的有关的具体能力
(3)了解双方组织在过程和方法上潜在的问题领域
(4)调查改进和发展的机会
(5)对各个供应商进行比较
(6)学习
(7)与供应商一起制定绩效测量指标
(8)开始建立关系的过程
多专业团队一抵达现场,首先应要求会见在场的供应商最高领导,就对方花时间满足采购组织的要求表示感谢,并且让此人了解将要使用的方法和过程。
在访问结束时,应再次约见该最高领导并一定要再次表示感谢。
10、评审、决定、反馈,下面的步骤
多专业团队回到采购组织后尽快举行信息反馈会议是很重要的。在访问过所有的供应商后,应依据预先决定的标准进行评分,作出决定并通知供应商。主要评估结束后应与每个供应商进行会谈。作出决定后,可能会与所选择的供应商进行进一步磋商和谈判。
来源:互联网
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