饰品之家讯:1、让步 A:寸步不让 除非交换(但…做有条件的接受) B:如果减多少…钱,那么下一个定单让你做(假设一个虚的,使让步感到诚实一点) C:让步要小,越来越少,到最后非常少 D:让步要慢,越来越慢 E:不要等额让步(5%) F:先偶数后奇数,给对方感到步伐越来越少 G:不要整数让步 2、多听、多问、少说 A:开放式的提问、希望得到更多信息 (能持续下去) B:封闭式的提问、希望确认信息 (用于总结、结束、或确认…) C:反问的技巧(把被动变主动,便于控制局面) D:澄清对方提问(明确他们的目的所指) E:拒绝对方提问 1、咄咄逼人 2、唯唯诺诺 3、直言不违 3、不要接受分割条款 (先易后难,从简单的入手,复杂的放在后) 4、提建议后,叫对方提反建议 (如报价后,对方未回复,那么你需问对方的要求,目标价等) 5、谈判尽可能用母语 (有时间思考,如:出现问题可推到翻译问题上) 6、声东击西 善于制造僵局(采购) 销售害怕僵局,希望主动缓和僵局。采购可以做条件交换,如: 采购方 销售方 付款 60天 45天 保修 2 年 1 年 7、永远不要假设你要的东西同样是别人要的东西 你重要并不是他重要 8、同一时间问同样的问题,问不同的人 (信息收集,多方了解求证差异,做比较) 9、不同时间问同样的问题,问同一个人 10、谦虚与赞美饰品之家专注于各种
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