饰品之家讯:外贸信函一般是指外贸公司及其人员在对外贸易活动中,相互往来的各种英文信件。外贸信函是沟通的主要工具,外贸人员不仅要懂得外贸英语,而且必须善于运用外贸英文与贸易伙伴进行书信交流。
外贸信函分类
外贸信函从功能、用途上可分为:建立商贸关系、寻求代理、查询信用、推销产品、询问报价、订购货物等数种。
外贸信函并不要求卖家使用过于华丽优美的词句,只需要采用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思即可。围绕这一点,小编总结了几方面的内容,希望能对外贸信函有借鉴作用。
外贸信函使用技巧
语气语调
由于用户写的外贸信函都是具有目的性的,因此在外贸信函里所采用的语气语调也应该符合目的。在写之前不妨考虑一下,这封信函是想达到一个什么样的目的,您希望对收信人产生一种怎样的影响?是歉意,劝说性,还是坚决,要求的。这完全可以通过外贸信函中的语气语调来表现。
真诚
能够维持外贸合作的正常往来,真诚是必不可少的生意态度。不管说什么,都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在电话中与您通话,他一定能够感受到您的自然和真诚。
直接
跟用户一样,用户的合作伙伴们每天都要阅读大量外贸信函文件。所以,外贸信函一定要写得简明扼要,切中要点。如果是不符合主题或者对外贸信函目的不能产生利益的内容,就可以放弃。
外贸信函使用要求
在外贸信函中,即使是对认识的收信人,也要签上全名,即使外贸信函是打印的,也要亲自签名。在签名后打印上写信人的职务是很重要的,这是告诉对方你有处理信中所谈事务的权威。
外贸信函除了信头、收信人名址、称呼、正文、结束语和签名外,有的外贸信函还要注明收发信编号,载入特别注意事项,如注意事项或特别指定阅信人、书信主题、附言和附件等,都有其固定的位置。如下图:
发文编号
收文编号
信头
日期
收信人地址
特别指定阅信人
称呼
书信主题
正文来源
结尾
签名
附件
总而言之,注意使用外贸信函的技巧,不仅提高外贸业务的交易,还能有效减少沟通障碍。此外,外贸信函作为主要的沟通工具,外贸人员除了懂得外贸英语,而且还善于运用外贸英文与合作伙伴进行书信交流。
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