饰品之家讯：自从进入外贸行业，时间不长，但也已经接到过几个单子，比较深切的感受是整个外贸流程，看似简单，很容易，但是实际操作过程中，会碰到很多问题，而且都是始料不及，需要很好应对的。无论是找单，还是跟单，都要花一定的精力，一丝不苟，兢兢业业才能最终完成一笔生意
由于去年底发生了全球性的金融危机，外贸订单量急剧减少，出口大幅下降，外贸受到了很大影响，对各行各业都是如此。本来前几年相对来说较容易接到单子，现在变得很难，对于外贸新手和中小企业来说，更是雪上加霜。
在这样的大背景下，我所在的公司还是接到了外单，并且总金额不少。我所在的公司是家建筑装饰公司，有家具出口和境外内装潢工程，由于总公司实力比较雄厚，有专职的业务经理在外国活动，能和潜在的客户直接接触，并且都是英语交流，很容易得到信任，但是仅这样，还是远远不够，如同大海捞针。能到客户的国家，对于维护客户无疑是非常有利的，但是开发客户还是要从网上着手，而这样难度就比较大一点，由于公司刚开始外贸，所以最初接触的主要还是外贸公司，这些公司有的是国外公司在华代理，有的是纯粹的贸易公司，这些公司有长期与外国采购商打交道的经验，也知道通过种种手段找外商，有的甚至直接就是做代理来找供应商的，所以要发展外贸，肯定需要借助外贸公司。
还有就是自己上网找外单了，这也是应用最广，最普遍的方法。首先需要在网上申请一个或几个外贸平台，阿里巴巴英文版是最普遍的，然后根据上面提供的供求信息，与买家联系，并且可以根据采购商名录毛遂自荐，争取到更多客户。问题是，这样的英文平台是要花钱的，尽管花费并不多，但是也要产生一定成本，是否合算，以及成效问题需要和公司上级沟通并得到支持。参加展会也是好办法，尽管近年来，这一方法效果在下降，不过很多外商看中的是一个公司的总体水平，能参加展会说明本身是有一定水准的，展会上也便于直接向客户介绍各类产品。
下面谈谈跟单，找单很难，但是跟好一个单子也不轻松，跟单涉及到公司多个部门，很多环节，必须牢牢把握，否则很快就会出错。从原料采购，生产，包装，运输，报检报关整个流程都需要关心。所以现在有的培训机构开设跟单员培训课程。做外贸业务最好有报检证书，报关证更好，但不能勉强去考，因为太难了，这样一方面可以要求更高的薪资，另一方面对工作的顺利开展也有利。有的细节，如要求货物包装有唛头和批次号，如果一个数字出错，那也会影响到出货，联系好的货代，建立长期稳定的合作关系，可以减少运输成本，准备好一整套为报检和报关的单证。与外商联系和沟通也是外贸工作的重点之一，语言的要求是很高的，过去的外贸业务员主要靠经验，这是可行的，但是，现在新招收的毕业生综合素质普遍都比较高，所以招聘单位对英语的要求也高，平时还是要多练英语，对整个职业生涯是有用的。
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