家居常识|寄样后:跟踪、下单、改进

   日期:2017-03-15     来源:建材之家    作者:饰品之家    浏览:37    评论:0    
核心提示:如何避免样品寄出后石沉大海? 一、及时通知很重要 1、用邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息,包括Courier 的样品跟踪号码何时发送,大约何时到达等信息。 2、形式发票也不可少. 形式发票除了是客户清关的必需单据外,也是出口商样品管理的重要记录。 3、请客户收到样品后确认。 二、样品管理 1、可设计样品管理表,包括送样国别、客户、样品名、样品的版本及生产批次、样品数量、金额等。 2、妥善

一双筷子 承载着的更多是中国人的情感和记忆

推荐简介:近几日,D&G深陷舆论因为它的广告宣传片对筷子有了误解后续一系列事件持续发酵......他可能不知道一双筷子承载着的是中国人的情感和记忆中国是筷子的发源地以筷子进食的历史可以追溯至三千多年前先秦时代,筷子被称为“梜”(jiā),汉代时已称“箸”,到了明代才开始被称“筷”。筷子的出现,不仅是中华饮食文化的革命,......
饰品之家讯:如何避免样品寄出后石沉大海?

一、及时通知很重要

1、用邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息,包括Courier 的样品跟踪号码何时发送,大约何时到达等信息。

2、形式发票也不可少. 形式发票除了是客户清关的必需单据外,也是出口商样品管理的重要记录。

3、请客户收到样品后确认。

二、样品管理

1、可设计样品管理表,包括送样国别、客户、样品名、样品的版本及生产批次、样品数量、金额等。

2、妥善保存好形式发票,用以留档。

3、客户对样品的评估内容也应增加到样品管理表中。

三、跟踪样品情况

1、询问样品顺利到达与否, 表达对客户的重视程度,体现外贸的专业精神,避免被忘记。

2、以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(准入测试、终端用户使用体验、参展等)。

3、客户对样品的评估,满意不满意都想办法让客户给出具体说明。

四、建立稳定联系

1、不管短期内有无订单,尽量与拿样客户建立起一种稳定的联系,不间断通知公司的产品线新情况。

沟通的频率很重要。

2、让客户有少不了你的感觉,因为电子商务的存在使得客户始终面临无数诱惑。
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